全国联动，抗击疫情。在这一特殊时期，中国物品编码中心作为统一管理、组织、协调我国物品编码工作的专门机构，统筹全国物品编码机构上下联动，既要协助打赢疫情防控阻击战，又要助力打好经济社会发展总体战，助力更多的疫情防控用品快速进入市场，支持全国企业顺利复工复产。

开通多条信息咨询渠道

为了确保能够在第一时间发现异常情况、做出应急响应、提供优质服务，中国物品编码中心将400咨询电话转接到一线员工手机，同时开启多种线上咨询方式，做到7×24小时响应。各分支机构积极响应，主动对接企业。在接到企业电话求助后详细询问其需求，仔细告知办理程序，并开通QQ网上材料递交通道，电话指导企业填报资料。

广东分中心早在1月27日起便安排人员在网上回应企业咨询，解答公众疑问；深圳分中心全天候为近200家企业进行了咨询服务；浙江分中心仅2月3日当天就完成企业各类渠道咨询30余家。中国物品编码中心及全国47个分支机构，至今共处理企业咨询来电6000余条，实现了全部咨询线路畅通，及时解决广大企业在物品编码技术应用方面的难题。

特事特办开辟绿色通道

中国物品编码中心特别对生产医疗器械、药品、防护用品、消杀用品等防疫产品企业开辟了绿色通道，采取特事特办，急事急办，高效精准地切实做好商品条码各项服务工作。

各分支机构迅速开展工作，实现当天受理、当天上报审核、当天审批发证。目前已累计通过绿色通道办理防疫企业商品条码注册195家，其中一日内办结完成的148家，平均时长3小时，最快仅用时18分46秒。其中，河北分中心从初审到编码中心完成审核、审批，24分钟高效完成批码工作，企业对编码中心和分中心以“火神山医院似的中国速度”的高度评价；江西、长春分中心高效精准的服务分别得到了江西省市场监督管理局、长春市市场监管局和政务中心的高度称赞；福建、青岛、黑龙江分中心的工作获得各相关企业的充分肯定。

在线业务办理提质增效

bt365体育在线投注中国物品编码中心号召全国分支机构大力提倡商品条码注册、续展等业务在线办理。不断优化商品条码业务办理程序，为企业提供先线上审批再凭原件取证的服务，简化初审速度，提升办事效率，同时隔绝企业现场办理。各分支机构根据编码中心防疫期间业务咨询、办理及培训工作安排要求，将所有条码业务以线上办理为主。

大力推广线上培训

为积极响应国家有关疫情防控工作的号召，也为确保新注册系统成员对商品条码的应用水平，避免集中培训导致的交叉感染，中国物品编码中心大力推广使用“成员专区”线上培训和线上咨询等服务功能，使系统成员通过观看网上培训视频，参加网络考试，就能学习掌握商品条码知识，正确使用商品条码。

各分支机构分别对企业进行了网上“一对一”、“一对多”的培训，并通过电话、QQ等方式及时解答企业在学习和应用中所遇到的技术难题，有效确保了科学防控，服务企业两不误，得到了企业的好评。目前已有170家企业使用了有关商品条码业务办理、法规标准、技术应用等内容的线上培训系统。

众志成城，共克时艰，支持打赢疫情防控阻击战，为企业提供高效精准服务，全国编码人在行动！